Handelsbetingelser

Velkommen til bordtenniscenter.com. Nedenstående handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget via denne hjemmeside. Ved at gennemføre en bestilling accepterer du disse vilkår og erklærer dig indforstået med de rettigheder og forpligtelser, der følger heraf. Vi anbefaler, at du læser betingelserne grundigt, inden du handler.

1. Generelle oplysninger

Webshoppen på bordtenniscenter.com tilbyder specialiseret bordtennisudstyr, herunder bat, belægninger, bolde, tekstiler og tilbehør fra internationalt anerkendte producenter. Produkterne henvender sig både til motionister og konkurrencespillere. Alle produkter præsenteres med beskrivelse og relevante specifikationer med henblik på at give kunden et sagligt og fyldestgørende beslutningsgrundlag.

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere sortiment, produktinformation og handelsbetingelser uden forudgående varsel. Den version af betingelserne, som er gældende på tidspunktet for bestillingen, er den, der finder anvendelse.

2. Bestilling og aftaleindgåelse

En bestilling foretaget via bordtenniscenter.com er bindende, når kunden har gennemført checkout-processen og modtaget en ordrebekræftelse. Indtil ordren er endeligt bekræftet, har vi ret til at afvise bestillingen, eksempelvis i tilfælde af tastefejl, lageruoverensstemmelser eller andre tekniske forhold.

Vi bestræber os på, at alle oplysninger om produkter, herunder tekniske specifikationer, materialer og anvendelsesområder, er korrekte. Skulle der forekomme åbenlyse fejl, forbeholder vi os retten til at korrigere disse samt annullere berørte ordrer.

3. Præsentation af produkter

Produktbilleder og beskrivelser på bordtenniscenter.com er vejledende og kan i visse tilfælde afvige fra det leverede produkt, eksempelvis hvad angår farvetoner eller mindre designændringer foretaget af producenten. Sådanne afvigelser betragtes ikke som mangler, så længe produktets funktion og kvalitet ikke påvirkes væsentligt.

Tekniske data om eksempelvis svampetykkelse, vægt, spin-egenskaber og hastighed er baseret på producentens angivelser og generelle brancheoplysninger. Individuelle variationer kan forekomme, da bordtennisudstyr i vid udstrækning er præget af håndværksmæssige og materialemæssige forskelle.

4. Betaling

De tilgængelige betalingsmetoder fremgår ved gennemførelse af bestillingen. Betaling anses for gennemført, når den er registreret og godkendt via den valgte betalingsløsning. Vi forbeholder os retten til at suspendere eller annullere en ordre, hvis der opstår mistanke om misbrug, svig eller uautoriseret brug af betalingsmidler.

5. Levering

Levering sker til den adresse, som kunden angiver ved bestilling. Risikoen for varen overgår til kunden ved levering. Hvis en forsendelse ikke kan leveres på grund af ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger fra kundens side, påhviler det kunden at sikre korrekt genfremsendelse.

Ved modtagelse bør kunden kontrollere, at emballagen og produktet fremstår ubeskadiget. Eventuelle synlige transportskader bør dokumenteres og meddeles hurtigst muligt.

6. Fortrydelsesret

Som forbruger har du ret til at fortryde dit køb inden for den lovbestemte frist. Fortrydelsesretten gælder fra det tidspunkt, hvor du eller en tredjepart udpeget af dig har modtaget varen. For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du give en utvetydig meddelelse om, at du ønsker at træde tilbage fra aftalen.

Ved fortrydelse skal varen returneres i væsentligt samme stand og mængde, som den blev modtaget. Produktet må ikke være taget i brug på en måde, der forringer dets gensalgsværdi væsentligt. Hvis varen er håndteret ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art og funktion, kan der foretages en værdiforringelse.

7. Reklamationsret

Køb foretaget via bordtenniscenter.com er omfattet af den gældende købelovgivning. Det betyder, at du som forbruger har ret til at reklamere over mangler, der var til stede på leveringstidspunktet. Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at manglen er opdaget.

Ved berettiget reklamation kan vi vælge at foretage reparation, ombytning, forholdsmæssigt afslag eller ophævelse af købet i overensstemmelse med gældende regler. Almindeligt slid, forkert anvendelse eller skader opstået som følge af uhensigtsmæssig behandling er ikke omfattet af reklamationsretten.

8. Ansvarsbegrænsning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, følgeskader, driftstab eller andre økonomiske konsekvenstab, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning. Vores ansvar er i alle tilfælde begrænset til varens værdi.

Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse, der skyldes forhold uden for vores kontrol, herunder, men ikke begrænset til, naturkatastrofer, myndighedspåbud, strejker, pandemier eller tekniske nedbrud.

9. Personoplysninger

Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Oplysninger indsamles udelukkende med henblik på ordrebehandling, kundeservice og forbedring af brugeroplevelsen. Data videregives ikke til tredjemand, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre leveringen eller opfylde lovkrav.

10. Tvister og lovvalg

Enhver tvist vedrørende køb via bordtenniscenter.com afgøres i henhold til dansk ret. Parterne opfordres til at søge en mindelig løsning, før eventuelle retlige skridt iværksættes.